Turismo: al via fondo di garanzia europeo per la tutela dei consumatori on line
- di Redazione -
1 dicembre 2009
“La recente decisione della Commissione Europea sulla tutela dei consumatori che comprano on line” ha dichiarato Andrea Giannetti, Presidente Assotravel, “rappresenta un grande passo avanti per la difesa dei clienti e per ristabilire regole di concorrenza tra il mondo web e quello tradizionale.”
Grazie al Fondo di Garanzia previsto dal Provvedimento, spiega Giannetti, “chi compra on line la combinazione di trasporto/alloggio sul sito di questo o quel vettore aereo o ferroviario si troverà ad essere adeguatamente tutelato mentre il produttore dovrà partecipare adeguatamente al nuovo fondo.”
In questo modo, secondo Giannetti, verrà ad essere annullata “una differenza di responsabilità che ledeva la correta concorrenza e colpiva chi, on line o tradizionale che sia, assemblava pacchetti essendo vettore”.
Non è chiaro ancora se si tratterà di un Fondo europeo “dal momento che – osserva Giannetti- on line è difficile definire e tracciare frontiere”.
Fonte: Turismo e finanza









